Allgemeine Geschäftsbedingungen Produktverkauf

TAN CAVIAR, Zürich

Allgemeines

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder Bestellung.

Vertragsabschluss

Für das Zustandekommen des Vertrages gelten die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts. Eine Bestellung gilt als zustande gekommen, wenn eine Zahlung mit einem akzeptierten Zahlungsmittel eingegangen ist.

Preise / Zahlungsmittel

Die Preise ergeben sich aus dem Vertragsabschluss respektive der zugrunde liegenden Preisliste. Unsere Preise verstehen sich in CHF inklusive MwSt. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: American Express, Mastercard, Visa, Postcard, Postfinance, Masterpass, Twint . Es werden Endkundenpreise publiziert, Abweichungen für Geschäftspartner möglich.

Alle bestellten Waren werden per Express-Kühlversand versandt.

Der Kunde muss die Lieferung persönlich entgegennehmen, um die Einhaltung der Kühlkette bei -2 °C bis -4 °C sicherzustellen.

Die Produkte werden in speziellen Thermotaschen geliefert.

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein übernimmt der Verkäufer die Verpackungs- und Versandkosten.

Für Lieferungen in das restliche Europa (ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein) wird eine pauschale Versandgebühr von 13 € erhoben.

Liefer- und Rechnungsadresse

Weicht die Liefer- von der Rechnungsadresse ab, ist der Kunde verpflichtet, uns dies bei der Bestellung mitzuteilen.

Reklamationen

Sollten Sie eine beschädigte oder fehlerhafte Lieferung erhalten, muss uns dies nach Erhalt unverzüglich telefonisch oder schriftlich mitgeteilt werden. Da es sich um hochempfindliche Produkte handelt, ist eine sofortige Prüfung der Ware bei Erhalt zwingend erforderlich. Das weitere Vorgehen wird mit dem Kunden individuell besprochen.

Kreditkarte

Eine definitive Buchung ist nur möglich mit der Angabe einer gültigen Kreditkartennummer. Sind die Angaben der Kreditkarte falsch, wird der Kauf trotz automatischer Bestätigung nicht aufrechterhalten.

SSL Sichere Übermittlung der Kreditkartenangaben

Die Übermittlung der Kreditkartenangaben erfolgt verschlüsselt via SSL.

Bestätigung

Jede Bestellung wird automatisch an Ihre E-Mail Adresse bestätigt. Die Bestätigung enthält nochmals die genauen Daten Ihres Kaufs und gilt als Rechnungskopie.

Datenschutz ve Artenschutz

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben oder -verkaufen. Gerne informieren wir Sie über Neuheiten und Aktionen. TAN CAVIAR setzt sich aktiv für den Artenschutz ein: Alle unsere Produkte sind CITES-zertifiziert. Zudem verpflichten wir uns, für jedes verkaufte Kaviar 10 Störe in die Freiheit (Kaspisches Meer) zu entlassen.

Weitere Bestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. 2026 TAN CAVIAR