Einleitung

TAN CAVIAR Witikonerstrasse 497 8053 Zürich Schweiz E-Mail: info@tancaviar.ch Webseite: tancaviar.ch Telefon: +41 79 610 55 52 Mehrwertsteuer-Nummer: [Bitte CHE-Nummer hier eintragen] Handelsregister-Nummer: [Bitte CH-Nummer hier eintragen]

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den gesamten Geschäftsbereich der TAN CAVIAR mit Sitz an der Witikonerstrasse 497 in 8053 Zürich (nachfolgend „Verkäufer“ genannt). Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und Dienstleistungen des Verkäufers.

2. Vertragsabschluss

Für den Vertragsabschluss gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Eine Bestellung gilt als abgeschlossen, wenn die Zahlung über ein akzeptiertes Zahlungsmittel eingegangen ist.

3. Preise / Zahlungsmittel

Sofern nicht anders angeboten, verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Homepage tancaviar.ch veröffentlichten Preise. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise. Endkundenpreise sind veröffentlicht, Abweichungen für Geschäftspartner sind möglich.

3.1 Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren alle auf der Homepage aufgeführten Zahlungsmittel, einschliesslich:

• Alle gängigen Debitkarten

• Kreditkarten (American Express, Mastercard, VISA)

• TWINT

Die Bestellung wird erst dann rechtsverbindlich, wenn wir die Zahlung vom Kunden erhalten haben; danach ist das Produkt versandbereit. Die sichere Übertragung von Kreditkartendaten erfolgt verschlüsselt über SSL.

4. Lieferbedingungen

Bei Bestellungen, die vor 12:00 Uhr mittags eingehen, wird die Ware innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und per ExpressPost in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein zugestellt. Für Nachtexpress-Lieferungen muss die Bestellung bei uns zwischen 07:00 – 09:00 Uhr eingehen und der Kunde muss die Ware persönlich von der Schweizerischen Post entgegennehmen. Dieser Prozess stellt die Kühlkette sicher. Der Versand erfolgt gemäss den aktuellen Aktionsbedingungen (z.B. kostenlose Lieferung).

5. Liefer- und Rechnungsadresse

Weicht die Lieferadresse von der Rechnungsadresse ab, ist der Kunde verpflichtet, uns dies bei der Bestellung mitzuteilen. Es wird keine Haftung übernommen, wenn die Ware aufgrund falscher Daten an die falsche Adresse geliefert wird.

6. Verpflichtungen des Unternehmens

Sofern nicht anders vereinbart, erfüllt das Unternehmen seine Verpflichtungen durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Die Leistung umfasst die Dienste, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses online veröffentlicht sind oder waren. Ein grosser Teil der Leistungen des Unternehmens wird online erbracht. Für alle anderen Leistungen gilt der Sitz des Unternehmens als Erfüllungsort, sofern nicht anders vereinbart.

7. Reklamationen

Sollten Sie eine beschädigte oder fehlerhafte Lieferung erhalten, muss uns dies nach Erhalt unverzüglich telefonisch oder schriftlich innerhalb von 24 Stunden mitgeteilt werden. Wir bitten Sie, uns den Lieferschein sowie 2-3 Fotos des Produkts zuzusenden, damit wir Ihre Reklamation so schnell wie möglich bearbeiten können. Waren, die bereits geöffnet wurden, können NICHT zurückgegeben werden. Das weitere Vorgehen wird individuell mit dem Kunden besprochen.

8. Gewährleistung und Haftung

Der Verkäufer bemüht sich um eine gute Verfügbarkeit von tancaviar.ch und trifft angemessene Vorkehrungen, um tancaviar.ch vor Eingriffen Dritter zu schützen. Er kann jedoch weder einen unterbrechungs- und störungsfreien Betrieb von www.tancaviar.ch und der angebotenen Dienste garantieren, noch gewährleisten, dass die Daten frei von Viren sind. Der Verkäufer übernimmt keine Gewähr für die sachliche und inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit oder Qualität der veröffentlichten und übermittelten Informationen und Dokumente. Er kann auch keine Gewährleistung für Non-Spamming, schadhafte Software, Spyware, Hacking- oder Phishing-Angriffe etc. geben, die die Nutzung des Dienstes beeinträchtigen, die Infrastruktur (z.B. Endgeräte, PC) des Kunden beschädigen oder ihn anderweitig schädigen.

Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen. Die Haftung für direkte Schäden ist auf den Betrag des vom Kunden erworbenen Produkts begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

9. Datenschutz

Der Verkäufer darf die beim Vertragsabschluss aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und nutzen. Der Verkäufer trifft die zur Sicherung der Daten erforderlichen Massnahmen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere nDSG). Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwendung seiner Daten durch das Unternehmen vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass der Verkäufer auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist, Informationen vom Kunden an diese oder Dritte bekannt zu geben. Sofern der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt hat, darf das Unternehmen die Daten für Marketingzwecke verwenden sowie an seine Partner zu Werbezwecken weitergeben. Die zur Leistungserbringung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner oder sonstige Dritte weitergegeben werden. Bitte lesen Sie dazu unsere Datenschutzerklärung.