Einzigartige Merkmale unseres Osetra Kaviars:

• Perfekte Körnung: Die mittelgroßen Perlen weisen einen Durchmesser von 2,2 bis 2,8 mm auf und bieten eine angenehm feste Textur.

• Faszinierendes Farbspektrum: Die Farbpalette reicht von intensivem Schwarz über elegantes Dunkelgrau bis hin zu schimmernden Bernstein-Nuancen.

• Exquisites Aroma: Der Geschmack zeichnet sich durch ein reichhaltiges, butterartiges Profil mit einer dezenten, edlen Nussnote aus, die lange und elegant am Gaumen verweilt.

• Traditionelle Veredelung: Nach dem klassischen Malossol-Verfahren mit maximal 3 % Salzgehalt verarbeitet, bleibt der unverfälschte, reine Geschmack dieses Naturprodukts vollständig erhalten.

A causa della natura deperibile dei nostri prodotti, non offriamo un diritto generale di recesso o di reso.

Gestiamo il tuo ordine con la massima cura. Tuttavia, qualora, nonostante la nostra diligenza, dovessi avere un reclamo riguardante i nostri prodotti, esamineremo e gestiremo tali richieste caso per caso.

In ogni caso, l'acquirente è tenuto a ispezionare la merce immediatamente al momento del ricevimento per accertarsi che sia in perfette condizioni. Eventuali reclami relativi alla qualità o all'integrità devono essere segnalati a TAN CAVIAR immediatamente, e comunque non oltre 24 ore dalla consegna. In caso contrario, la consegna si considererà accettata senza riserve.

Ogni reclamo dovrà essere corredato dai seguenti documenti:

• Una foto del prodotto (compreso il sigillo, se applicabile).

• Una foto dell'etichetta posteriore o della bolla di consegna.

Tali informazioni dovranno essere inviate via e-mail all'indirizzo info@tancaviar.ch.

1. Condizioni di consegna

La consegna è disponibile in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 saranno elaborati entro 24 ore e consegnati tramite posta espressa. Per le consegne espresse notturne, gli ordini devono pervenire tra le ore 7:00 e le ore 9:00. Per garantire la qualità e il mantenimento della catena del freddo, il cliente deve ritirare personalmente la merce presso la Posta Svizzera. Al ricevimento, la merce deve essere immediatamente conservata a una temperatura compresa tra 0 °C e +4 °C.

2. Indirizzo di consegna e fatturazione

Se l'indirizzo di consegna è diverso dall'indirizzo di fatturazione, il cliente è tenuto a comunicarcelo al momento dell'ordine. TAN CAVIAR non si assume alcuna responsabilità qualora la merce venga consegnata all'indirizzo errato a causa di informazioni errate.

3. Costi di consegna

Attualmente, TAN CAVIAR copre le spese di spedizione per te, quindi non ci sono spese di spedizione a tuo carico. Questa è un'offerta speciale valida fino a nuova comunicazione da parte di TAN CAVIAR.

4. Imballaggio e trasporto

I nostri prodotti freschi vengono spediti in speciali imballaggi refrigerati con elementi refrigeranti congelati. Questo processo garantisce una catena del freddo ininterrotta fino al vostro indirizzo di consegna. Per garantire che questa catena rimanga intatta, vi invitiamo a ritirare la consegna di persona.